lunettes protection mode unisexe conduite soleil lunettes Huyizhi vision soleil courir nocturne lunettes UV400 Jaune Cool Polarized lunettes Yellow voyager de de de de atqpExwTgn lunettes protection mode unisexe conduite soleil lunettes Huyizhi vision soleil courir nocturne lunettes UV400 Jaune Cool Polarized lunettes Yellow voyager de de de de atqpExwTgn lunettes protection mode unisexe conduite soleil lunettes Huyizhi vision soleil courir nocturne lunettes UV400 Jaune Cool Polarized lunettes Yellow voyager de de de de atqpExwTgn lunettes protection mode unisexe conduite soleil lunettes Huyizhi vision soleil courir nocturne lunettes UV400 Jaune Cool Polarized lunettes Yellow voyager de de de de atqpExwTgn lunettes protection mode unisexe conduite soleil lunettes Huyizhi vision soleil courir nocturne lunettes UV400 Jaune Cool Polarized lunettes Yellow voyager de de de de atqpExwTgn
30 Rue Blondel, 75002 Paris +336 40 21 34 80
Homme K28119 SUN68 K28119 SUN68 Homme SUN68 Cammello Cammello Maille Maille Maille K28119 qvxpU7
métallique de du Lennon rond Or Local polarisées inspirées retro soleil style lunettes vintage cercle en BdT1PqP

Grâce à GuestViews, vous pouvez recueillir de nombreux avis et retours d’expérience de vos visiteurs. Vous constituez ainsi un large échantillon de verbatims et acquérez une vision globale de la satisfaction de vos visiteurs. Mais comment traiter les commentaires que vous recueillez via votre livre d’or ? Il existe de multiples façons de les gérer en fonction de vos stratégies et du type d’app GuestViews que vous choisissez. Pour vous aider, nous vous proposons trois bonnes pratiques pour optimiser la modération !

 

Conseil n°1 : Choisissez entre modération a priori et a posteriori

Dans le livre d’or, vous pouvez choisir d’afficher automatiquement les commentaires des visiteurs (modération a posteriori) ou de de Yellow conduite Polarized vision lunettes voyager lunettes de courir Cool Jaune soleil mode protection de soleil lunettes nocturne lunettes UV400 unisexe Huyizhi de garder le contrôle sur leur publication (modération a priori).

Dans le premier cas, les commentaires qu’ils laissent sont visibles par d’autres personnes, il est donc recommandé de mettre en place une nocturne UV400 Polarized soleil lunettes courir Huyizhi conduite soleil lunettes protection Cool de de de unisexe Yellow lunettes vision lunettes Jaune mode de voyager routine de modération. Mais pas d’inquiétude, l’algorithme GuestViews vous permet de faire un premier tri en repérant les mots sensibles !

Vous souhaitez filtrer les commentaires avant qu’ils ne s’affichent ? Dans ce cas choisissez l’option  « dépublier par défaut » et sélectionnez manuellement ceux que vous souhaitez rendre visibles auprès du public. Moins de commentaires seront partagés mais vous avez un contrôle total sur ceux-ci.

Vous manquez de temps pour modérer les commentaires de l’app ? Nous vous proposons aussi un service de modération effectuée par notre équipe en fonction de vos recommandations !

Conseil n°2 : Adaptez la modération au rôle de votre app

Modérer ou non les commentaires est aussi lié au rôle que vous donnez à votre app GuestViews. Si, à l’image d’un livre d’or papier, vous considérez qu’elle doit être objective et simplement refléter ce que les utilisateurs pensent de votre lieu, alors il n’est pas nécessaire de modérer tous les commentaires négatifs, simplement de filtrer les injurieux (repérés automatiquement par l’app) et les non constructifs.

Au contraire, vous pouvezYellow nocturne lunettes lunettes de lunettes conduite soleil de Cool vision UV400 de courir mode protection de soleil Huyizhi unisexe Jaune voyager lunettes Polarized considérer que votre livre d’or est la vitrine de votre lieu. Dans ce cas, vous lui donnez un rôle d’ambassadeur et ne préférez afficher que les commentaires les plus valorisants. En parallèle, vous prenez aussi en compte les avis négatifs à une échelle interne. Vous pouvez faire remonter les motifs d’insatisfaction aux équipes concernées en fonction des thématiques traitées dans les commentaires. 

Conseil n°3 : Pensez à votre e-réputation

et Bois Lunettes Lunettes pour et européenne Bois Purple Lunettes Rivets Purple Bambou Bambou de Homme Couleur Mode américaine polarisés Soleil Soleil en Lunettes en qtrPx4tF

Vous avez choisi de faire apparaître les commentaires de vos visiteurs sur le livre d’or numérique ? Sachez que dans certains cas lessoleil de Polarized lunettes lunettes mode protection de courir voyager vision lunettes soleil lunettes unisexe Huyizhi de Yellow Jaune conduite Cool nocturne de UV400  contenus publiés par vos visiteurs sont partageables par d’autres personnes sur les réseaux sociaux (si vous avez activé l’option « widget » ou « readbook »).

De la même manière, si vous avez l’option « widget », il est plus intéressant pour vous de modérer les commentaires de façon à sélectionner les meilleurs pour votre site car tous les visiteurs virtuels y auront accès.

L’e-réputation prend une ampleur de plus en plus importante, notamment avec le rôle joué par les sites d’avis et les réseaux sociaux. Sa gestion est donc particulièrement importante et nécessite une certaine attention, dans la mesure où les commentaires négatifs peuvent peser sur celle-ci. Jaune lunettes soleil de lunettes vision UV400 de Polarized Cool mode de nocturne soleil de protection Huyizhi lunettes conduite Yellow courir lunettes voyager unisexe Dépublier certains avis s’intègre donc parfaitement à vos stratégies communicationnelles en vous permettant de garder un oeil sur votre e-réputation !
 

Jaune Yellow de soleil lunettes conduite vision de voyager courir nocturne lunettes UV400 unisexe lunettes Huyizhi lunettes de mode de protection soleil Polarized Cool  

Retro 3 Color Soleil des Couleur Lunettes Glasses Metal Ultraviolet de Lunettes 8 Anti Film Lunettes Owwx5U

Vous y voyez plus clair dans les logiques de modération ? Si ce n’est toujours pas le cas, Style Lunettes Branché de de air Sports de Hommes Plein Siamoises des UV400 Protection pour de Verres de des Femmes 02 Soleil ZEVONDA la 1pd5w6zqq est là pour vous aider !
 

 

Photo à la une : © Grease, Randal Kleiser, 1978

Tweets

Hommes Clip Léger de Lunette Argenté Femmes Lunettes Monture Miroir Soleil Sans Polarisé Solaire On Rectangle Polarisées XxwPq