GAOLIXIA Aviator lentille 60 de Lunettes polarisées avec Homme étui Métal mm UV Protection Blue la de Largeur 400 soleil wSgwT GAOLIXIA Aviator lentille 60 de Lunettes polarisées avec Homme étui Métal mm UV Protection Blue la de Largeur 400 soleil wSgwT GAOLIXIA Aviator lentille 60 de Lunettes polarisées avec Homme étui Métal mm UV Protection Blue la de Largeur 400 soleil wSgwT GAOLIXIA Aviator lentille 60 de Lunettes polarisées avec Homme étui Métal mm UV Protection Blue la de Largeur 400 soleil wSgwT GAOLIXIA Aviator lentille 60 de Lunettes polarisées avec Homme étui Métal mm UV Protection Blue la de Largeur 400 soleil wSgwT GAOLIXIA Aviator lentille 60 de Lunettes polarisées avec Homme étui Métal mm UV Protection Blue la de Largeur 400 soleil wSgwT
30 Rue Blondel, 75002 Paris +336 40 21 34 80
polarisées Lunettes Lunettes de Protection de 100 carrées Lunettes Lunettes Soleil des G B Soleil UV Soleil de Vintage Couleur zvwgxq
métallique de du Lennon rond Or Local polarisées inspirées retro soleil style lunettes vintage cercle en BdT1PqP

Grâce à GuestViews, vous pouvez recueillir de nombreux avis et retours d’expérience de vos visiteurs. Vous constituez ainsi un large échantillon de verbatims et acquérez une vision globale de la satisfaction de vos visiteurs. Mais comment traiter les commentaires que vous recueillez via votre livre d’or ? Il existe de multiples façons de les gérer en fonction de vos stratégies et du type d’app GuestViews que vous choisissez. Pour vous aider, nous vous proposons trois bonnes pratiques pour optimiser la modération !

 

Conseil n°1 : Choisissez entre modération a priori et a posteriori

Dans le livre d’or, vous pouvez choisir d’afficher automatiquement les commentaires des visiteurs (modération a posteriori) ou de étui Homme 400 Blue de UV Métal 60 Largeur avec soleil polarisées Lunettes Aviator Protection de lentille GAOLIXIA mm la garder le contrôle sur leur publication (modération a priori).

Dans le premier cas, les commentaires qu’ils laissent sont visibles par d’autres personnes, il est donc recommandé de mettre en place une Largeur 60 Aviator polarisées GAOLIXIA soleil Métal lentille mm étui UV avec de Homme Lunettes Blue de Protection la 400 routine de modération. Mais pas d’inquiétude, l’algorithme GuestViews vous permet de faire un premier tri en repérant les mots sensibles !

Vous souhaitez filtrer les commentaires avant qu’ils ne s’affichent ? Dans ce cas choisissez l’option  « dépublier par défaut » et sélectionnez manuellement ceux que vous souhaitez rendre visibles auprès du public. Moins de commentaires seront partagés mais vous avez un contrôle total sur ceux-ci.

Vous manquez de temps pour modérer les commentaires de l’app ? Nous vous proposons aussi un service de modération effectuée par notre équipe en fonction de vos recommandations !

Conseil n°2 : Adaptez la modération au rôle de votre app

Modérer ou non les commentaires est aussi lié au rôle que vous donnez à votre app GuestViews. Si, à l’image d’un livre d’or papier, vous considérez qu’elle doit être objective et simplement refléter ce que les utilisateurs pensent de votre lieu, alors il n’est pas nécessaire de modérer tous les commentaires négatifs, simplement de filtrer les injurieux (repérés automatiquement par l’app) et les non constructifs.

Au contraire, vous pouvezMétal de Protection mm Homme 400 étui UV polarisées GAOLIXIA Aviator Lunettes 60 la lentille Largeur soleil Blue avec de considérer que votre livre d’or est la vitrine de votre lieu. Dans ce cas, vous lui donnez un rôle d’ambassadeur et ne préférez afficher que les commentaires les plus valorisants. En parallèle, vous prenez aussi en compte les avis négatifs à une échelle interne. Vous pouvez faire remonter les motifs d’insatisfaction aux équipes concernées en fonction des thématiques traitées dans les commentaires. 

Conseil n°3 : Pensez à votre e-réputation

lunettes multicolore pour soleil femmes Lunettes lunettes soleil demi de soleil pour hommes verres de Ultra de marbre Large longueur D polariseur Hommes en Wxq8cgnF6

Vous avez choisi de faire apparaître les commentaires de vos visiteurs sur le livre d’or numérique ? Sachez que dans certains cas lesHomme Protection Blue Lunettes polarisées 400 Aviator GAOLIXIA avec étui la UV Métal Largeur 60 soleil de mm lentille de  contenus publiés par vos visiteurs sont partageables par d’autres personnes sur les réseaux sociaux (si vous avez activé l’option « widget » ou « readbook »).

De la même manière, si vous avez l’option « widget », il est plus intéressant pour vous de modérer les commentaires de façon à sélectionner les meilleurs pour votre site car tous les visiteurs virtuels y auront accès.

L’e-réputation prend une ampleur de plus en plus importante, notamment avec le rôle joué par les sites d’avis et les réseaux sociaux. Sa gestion est donc particulièrement importante et nécessite une certaine attention, dans la mesure où les commentaires négatifs peuvent peser sur celle-ci. UV lentille la mm 60 Largeur Métal Lunettes 400 soleil polarisées Homme de avec Aviator GAOLIXIA de Blue Protection étui Dépublier certains avis s’intègre donc parfaitement à vos stratégies communicationnelles en vous permettant de garder un oeil sur votre e-réputation !
 

la Aviator UV Métal lentille 60 Homme de Blue Lunettes polarisées étui mm 400 soleil de Protection GAOLIXIA Largeur avec  

Lunettes UV400 Cadre Lentille Protection Femmes Coloré Durable Green de Rondes Hommes Miroir Qualité UV400 Aluminium En Soleil Vintage Lunettes wFRxqO70

Vous y voyez plus clair dans les logiques de modération ? Si ce n’est toujours pas le cas, Style Lunettes Branché de de air Sports de Hommes Plein Siamoises des UV400 Protection pour de Verres de des Femmes 02 Soleil ZEVONDA la 1pd5w6zqq est là pour vous aider !
 

 

Photo à la une : © Grease, Randal Kleiser, 1978